tisdag 3 november 2015

jag blir så trött....






Förra veckan lämnade vi in vår ganska nya dammsugare på service, naturligtvis fanns garanti kvar.
Dryga två år fanns kvar av garantin så vi blev ju glada att vi verkligen hade satt in garantisedel och kvitto där de ska vara. Vi hittade den lätt och allt tycktes frid och fröjd.
Nu borde jag förstått bättre. Bara för det finns garanti betyder det visst inte att varan blir åtgärdad. Nej icke så. 
Idag kom ett brev till oss som förkunnade att någon renovering av dammsugaren (på garantin alltså) blev det inte tal om. Dammsugaren hade nämligen vattenskadats!!??.
Nu blir jag verkligen fundersam. Det ända vätska den möjligen kan ha kommit i kontakt med skulle i så fall vara efter fuktiga hundtassar eller svettdroppar från pannan!!??. 
Det trodde vi en normal dammsugare tålde.

Vi har varit lyckliga ägare av dammsugare tidigare som lyckats överleva samma behandling som denna pjäs.

Men visst fick vi ett erbjudande om att få dammsugaren renoverad till en kostnad av 2200:- + fraktkostnader???
Till saken hör att dammsugaren kostar 1500:- ny!!!
Någonstans är det fel, men VAR

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar